故事出现,产生,形成,酿成在1977年的英国伦敦，一位名为谢波德（玛吉·史密斯 Maggie Smith 饰）的老太太开着她的姥爷车来到了一个位于这里的中产社区中。谢波德没有家，吃喝拉撒都在自己的车里，换句话说，在别人的眼中，她就是一名脏兮兮臭烘烘的流浪汉。　　在这个社区里日常,生存,生计,日子的中产们凭借着他们出色的教养容忍了谢波德女士的入侵，然而他们的善意,良善,仁慈,慈善和宽容却并没有换来谢波德太太的好脸色。这个脾气又倔又犟的老太太让日常,生存,生计,日子在这里的人吃尽了苦头。久而久之，没有人再搭理谢波德太太了，除了一个看上去憨憨的剧作家阿兰（阿历克斯·杰宁斯 Alex Jennings 饰），他不仅每天都对谢波德太太笑脸相迎，甚至同意她占用自己家的车道停车。